Come vedere in GA4 il traffico di ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude e Copilot, pagina per pagina

Come compaiono in GA4 ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude e Copilot

Quando qualcuno clicca un link nella risposta di un assistente AI, il browser apre la tua pagina e di solito passa l'indirizzo web dell'assistente come referrer. GA4 lo trasforma nella sorgente della sessione, quindi una visita da Perplexity compare come perplexity.ai nella dimensione Session source, esattamente come una visita da un blog comparirebbe con il dominio di quel blog. ChatGPT fa un passo in più e aggiunge utm_source=chatgpt.com a molti dei link che mostra, che vedrai in coda agli URL delle landing page in GA4. Poiché il tag viaggia dentro l'URL, nomina ChatGPT anche quando non arriva alcun referrer.

La tabella elenca i valori di sorgente da cercare. Sono i domini che il mio report LLM Traffic in GSC Wizard riconosce, raccolti da proprietà reali, quindi considera l'elenco un punto di partenza e controlla nel tuo report Session source se ci sono varianti.

Il mezzo accanto a quella sorgente dipende da quando è avvenuta la visita e da come era taggata. Prima di maggio 2026 la visita senza tag di un assistente era un normale referral (perplexity.ai / referral); da allora un assistente riconosciuto riceve il mezzo ai-assistant. Per questo ogni filtro di questo playbook lavora sulla sorgente, non solo sul mezzo o sul canale.

GA4 ha un canale AI Assistant integrato?

Sì, da maggio 2026. La pagina What's new in Google Analytics di Google lo elenca sotto il 13 maggio 2026 come “Nuova misurazione del traffico degli assistenti AI” e dice: “Ora puoi identificare come gli utenti scoprono il tuo sito tramite chatbot come ChatGPT, Gemini e Claude grazie a un nuovo canale AI Assistant nei report del gruppo di canali predefinito.” La stessa nota spiega cosa cambia nelle dimensioni della sorgente di traffico: il mezzo diventa ai-assistant “quando il referrer corrisponde a un AI Assistant riconosciuto”, il gruppo di canali diventa AI Assistant e la campagna diventa (ai-assistant).

La documentazione Default channel group di Google definisce il canale così: “AI Assistant è il canale attraverso il quale gli utenti arrivano al tuo sito da fonti come ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot o Grok. Esclude AI Overviews e AI Mode di Google.” La sua regola recita: “Il mezzo è impostato su 'ai-assistant' e la campagna è impostata su '(ai-assistant)' se il referrer corrisponde a un elenco di AI Assistant.”

Tre dettagli di quella formulazione contano nella pratica. Il canale funziona su un elenco di assistenti di Google, e nessuno dei due testi nomina Perplexity, quindi guarda dove finiscono le tue sessioni perplexity.ai prima di fidarti del totale del canale. La nota di rilascio non dice che il canale sia stato applicato ai dati più vecchi, quindi aspettati gli stessi visitatori sotto Referral prima di metà maggio 2026. E la regola è descritta in termini di referrer, senza dire cosa succede quando il link porta anche tag UTM. Un gruppo di canali personalizzato con la tua regex risolve tutti e tre, e Google afferma che “I gruppi di canali personalizzati possono essere applicati ai tuoi report in modo retroattivo.”

Passaggio 1: uno sguardo rapido nei report standard

Prima di costruire qualsiasi cosa, apri Reports → Acquisition → Traffic acquisition con la dimensione primaria impostata su Session primary channel group (Default channel group) e cerca la riga AI Assistant. Poi cambia la dimensione primaria in Session source / medium e digita nella casella di ricerca, uno alla volta, chatgpt, perplexity, gemini, claude e copilot. In due minuti capisci se c'è abbastanza traffico AI da giustificare il resto e sotto quale medium lo classifica la tua proprietà.

Passaggio 2: un gruppo di canali personalizzato con una regex per i referrer AI

Un gruppo di canali personalizzato ti dà una riga AI in ogni report di acquisizione, comprese le date precedenti all'esistenza del canale di Google. Serve il ruolo Editor sulla proprietà, e una proprietà standard può contenere due gruppi di canali personalizzati con fino a 50 canali ciascuno, secondo la guida di Google sui gruppi di canali personalizzati.

1. Apri i gruppi di canali. Vai su Admin → Data display → Channel groups e clicca su Create new channel group, che parte da una copia del gruppo predefinito. Dagli un nome come “Canali con AI”.
2. Aggiungi il canale AI. Clicca su Add new channel, chiamalo “AI assistants” e aggiungi la condizione Source → matches regex con il pattern qui sotto. Se la tua copia contiene già il canale AI Assistant di Google, aggiungi la regex a quel canale come ulteriore condizione OR invece di crearne un secondo.
3. Spostalo sopra Referral. La guida di Google è esplicita: “Il traffico viene incluso nel primo canale alla cui definizione corrisponde, secondo l'ordine attuale dei canali nel gruppo”, quindi clicca su Reorder e trascina il canale AI sopra Referral. Lascialo sotto Organic Search, così una visita google / organic non viene mai contata come AI.
4. Salva e usa. Clicca su Save group, poi scegli il nuovo gruppo come dimensione primaria in Traffic acquisition o come dimensione in un'esplorazione.

Ecco la regex. GA4 usa regex a corrispondenza completa e per impostazione predefinita sensibili alle maiuscole (la guida alle regex di Google lo dice esplicitamente), quindi il pattern corrisponde a interi valori di sorgente, scritti in minuscolo come arrivano i domini. La prima parte corrisponde al dominio di ogni assistente con o senza sottodominio, e la parte dopo la parentesi di chiusura cattura i link taggati il cui utm_source è un nome semplice come chatgpt.

(.*\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|pplx\.ai|copilot\.microsoft\.com|copilot\.cloud\.microsoft|m365\.cloud\.microsoft|gemini\.google\.com|bard\.google\.com|claude\.ai|claude\.com|deepseek\.com|grok\.com|grok\.x\.ai|mistral\.ai|meta\.ai|poe\.com|you\.com|phind\.com|kimi\.com|kimi\.moonshot\.cn|qwen\.ai|tongyi\.com|genspark\.ai|felo\.ai|iask\.ai|andisearch\.com)|chatgpt|openai|perplexity|copilot|gemini|bard|claude|deepseek|grok|mistral|lechat

È lo stesso pattern che il report LLM Traffic di GSC Wizard invia alla GA4 Data API, quindi un'esplorazione filtrata con esso conta le stesse sorgenti del report; il report aggiunge anche ciò che cattura il canale AI Assistant di GA4, come descritto più sotto. Se ti interessano solo i cinque assistenti principali, questa versione più corta basta:

(.*\.)?(chatgpt\.com|chat\.openai\.com|perplexity\.ai|pplx\.ai|gemini\.google\.com|claude\.ai|copilot\.microsoft\.com|copilot\.cloud\.microsoft|m365\.cloud\.microsoft)|chatgpt|perplexity|gemini|claude|copilot

La guida di Google offre una propria regex di esempio, che inizia con ^.*ai| e include .*gpt.*. Non la copierei così com'è: il primo ramo corrisponde a qualsiasi sorgente che finisce in “ai”, il secondo a qualsiasi sorgente che contiene “gpt”, quindi finiscono nel tuo canale AI anche siti che non c'entrano. Elencare i domini richiede più lavoro all'inizio e ti dà un numero che puoi difendere.

Passaggio 3: sessioni di referral dall'AI per landing page in un'esplorazione

Il gruppo di canali ti dice quanto traffico AI ricevi. L'esplorazione ti dice su quali pagine atterra, per assistente, che è la vista che la maggior parte delle persone cerca davvero.

1. Avvia un'esplorazione a modulo libero. Vai su Explore e scegli Free form.
2. Importa le dimensioni. Clicca sul più accanto a Dimensions e aggiungi Session source, Session source / medium, Landing page + query string e il tuo nuovo gruppo di canali personalizzato.
3. Importa le metriche. Aggiungi Sessions, Engaged sessions, Key events, Session key event rate, Transactions e Total revenue.
4. Imposta la tabella. Trascina Landing page + query string in Rows e Session source in Columns, oppure metti entrambe in Rows se preferisci un lungo elenco ordinabile. Trascina le metriche in Values.
5. Filtra sull'AI. In Filters scegli Session source, matches regex, e incolla la regex del passaggio 2. In alternativa filtra sul tuo gruppo di canali personalizzato uguale a “AI assistants”.
6. Ordina e leggi. Ordina per Sessions. Poiché i link di ChatGPT portano ?utm_source=chatgpt.com, la stessa pagina può comparire due volte, una con e una senza query string, quindi leggi insieme quelle righe.

Su una proprietà molto trafficata un'esplorazione su un intervallo di date lungo può essere campionata, quindi controlla l'indicatore di qualità dei dati prima di mettere un numero in un report. Per un singolo assistente, la via più rapida è la stessa esplorazione con il filtro su Session source che corrisponde esattamente a chatgpt.com.

Passaggio 4: key event e ricavi per sorgente AI

Con Key events, Transactions e Total revenue nell'esplorazione, ogni riga mostra già a cosa hanno portato le sessioni di quell'assistente. Due avvertenze per leggere i numeri in modo onesto. Session source attribuisce il merito alla sessione in cui è avvenuta la conversione, quindi un visitatore che ti scopre in ChatGPT e torna da Google una settimana dopo per acquistare viene attribuito a google / organic in questa vista. E i volumi di referral dall'AI sono ancora piccoli sulla maggior parte dei siti, quindi un singolo ordine grande può far sembrare un assistente il tuo canale migliore per un mese; leggi i ricavi per assistente su un trimestre, accanto al numero di sessioni.

Se segni come key event un modulo di contatto o un'iscrizione, la colonna Session key event rate ti dà un confronto equo tra gli assistenti e i tuoi altri canali, che di solito è la prima domanda di un responsabile: questo traffico vale qualcosa rispetto alla ricerca organica?

Cosa GA4 non può mostrarti sul traffico AI

Ogni numero qui sopra è un clic arrivato sul tuo sito che ha eseguito il tuo tag GA4. Molto traffico generato dall'AI non ha mai questo aspetto, ed è meglio conoscere le lacune prima che qualcuno chieda perché il canale AI è così piccolo.

La riga di AI Overviews è quella che sorprende di più. La pagina AI features and your website di Google afferma che “i siti che compaiono nelle funzionalità AI (come AI Overviews e AI Mode) sono inclusi nel traffico di ricerca complessivo in Search Console”, riportati “nel tipo di ricerca 'Web'” del report Rendimento, e GA4 riceve quei clic come normali visite organiche di Google. Il report Rendimento non ha alcun filtro che li separi. Quello che Search Console aggiunge è un report sul rendimento dell'AI generativa, esteso a tutti i siti il 31 agosto 2026, che mostra le impressioni in AI Overviews e AI Mode insieme, per pagina, paese, dispositivo e data, ma senza clic e senza query. Se la tua domanda è come le superfici AI di Google trattano il tuo sito, la risposta sta in Search Console, e la mia guida su come verificare se il tuo sito compare nella ricerca AI spiega cosa quei dati possono e non possono dirti. Per il lato landing page dello stesso problema, collegare le query di Search Console alle landing page di GA4 mostra come unire i due.

Come vedere il traffico AI accanto ai tuoi dati GA4 senza esportazioni

Tutto quanto sopra richiede circa venti minuti la prima volta, e l'esplorazione va ricostruita per ogni proprietà che gestisci. Ho creato il report LLM Traffic in GSC Wizard perché facevo esattamente questo per i siti dei clienti ogni mese. Legge la tua proprietà GA4 tramite la Data API di Google, quindi nulla viene esportato o copiato, e mostra il risultato nella stessa sezione Google Analytics della panoramica GA4, dei canali e delle landing page, accanto ai report di Search Console per lo stesso sito.

Il report segmenta le sessioni sull'unione di due filtri: la regex di sorgente mostrata nel passaggio 2 e il canale AI Assistant di GA4. Quell'unione cattura gli assistenti che conosco per dominio e tutto ciò che Google riconosce e il mio elenco non copre ancora; una sorgente che arriva solo tramite il canale di Google mantiene il suo nome originale nella tabella invece di sparire in “Other”. In una schermata ottieni la quota di tutte le sessioni arrivate dagli assistenti AI, un andamento per assistente, una tabella per assistente con sessioni, coinvolgimento e key event, i domini di referrer e le landing page da cui sono partite quelle sessioni. Quando la proprietà ha dati ecommerce, altre due tabelle mostrano i ricavi per sorgente AI e per landing page. Per vedere le pagine su cui un assistente manda le visite, apri il report Landing Pages di GA4 e imposta il filtro Source / medium su quell'assistente, per esempio chatgpt.com / ai-assistant.

• Dove trovarlo. Apri una proprietà, poi Google Analytics → LLM Traffic nella barra laterale. La documentazione di LLM Traffic descrive ogni tabella.
• Cosa serve. Una connessione a Google Analytics e una proprietà GA4 collegata al sito, cosa che richiede un minuto (collegare una proprietà GA4).
• Proprietà condivise. Se qualcun altro ha condiviso con te una proprietà di Search Console in GSC Wizard, vedi i suoi report GA4, questo compreso, solo quando il proprietario ha attivato l'accesso a GA4 nel tuo invito. Gli strumenti MCP applicano la stessa regola.
• Piani. È incluso in ogni piano, da Starter a 17 € al mese, e nella prova gratuita di 7 giorni, che non richiede carta di credito. Vedi i prezzi.

Il resto del lato GA4 è descritto nella pagina dei report GA4.

Chiedi a un assistente AI del tuo traffico AI in GA4 tramite MCP

Gli stessi numeri sono disponibili per Claude, ChatGPT, Copilot e qualsiasi altro client MCP tramite il server MCP GA4 di GSC Wizard. Lo strumento get_ga4_llm_traffic restituisce sessioni, engagement, key event e ricavi per ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot, Google Gemini, Claude e altri 13 assistenti, la quota di sessioni totali che rappresentano e le landing page, con un periodo di confronto opzionale e una suddivisione giornaliera per assistente. Ogni report che restituisce riporta anche una nota in cui si dice che AI Overviews e AI Mode non sono inclusi, così l'assistente non ha scuse per ometterlo dalla risposta. Per le landing page di un singolo assistente basta query_ga4_report con la dimensione della landing page e un filtro su sorgente / mezzo.

For example.com, which AI assistants sent the most sessions in the last
28 settled days compared with the 28 before? List the top 10 landing
pages for that traffic with key events and revenue, and say what this
report cannot see.

Show the GA4 landing pages for sessions from chatgpt.com / ai-assistant
and perplexity.ai / referral last month, then check in Search Console
how those same pages did in Google organic over the same dates.

Il secondo prompt è il punto in cui una connessione MCP si ripaga: l'assistente legge GA4 e Search Console attraverso un solo server e mette i numeri del traffico di referral dall'AI accanto a quelli di Google organico per le stesse pagine, senza che nessuno esporti un CSV. La configurazione per ogni client è nella documentazione MCP.

GSC Wizard non è l'unico modo per far leggere GA4 a un'AI senza esportazioni, e vale la pena conoscere le alternative. Ask Advisor di Google si trova dentro GA4; Google precisa che le sue risposte “si basano solo sulle informazioni presenti in quella specifica proprietà Google Analytics” e che per ora richiede l'inglese come lingua della proprietà. Google pubblica anche un server MCP di Google Analytics open source che esegui in locale con Python e le tue credenziali Google Cloud, adatto se vuoi il pieno controllo e non ti pesa la configurazione. Il server di GSC Wizard è ospitato, ha uno strumento dedicato al traffico AI e porta con sé i dati di Search Console, Bing Webmaster e Merchant Center accanto a quelli di GA4.

GA4 mostra i clic, non le citazioni

Molti degli strumenti venduti come piattaforme di AI visibility rispondono a una domanda diversa da quella di questo playbook. Eseguono prompt in ChatGPT, Perplexity o Gemini e registrano se il tuo brand viene menzionato o citato, cosa che GA4 non potrà mai dirti, perché una citazione su cui nessuno clicca non lascia traccia sul tuo sito. GSC Wizard non fa questo: non è un prompt tracker, e tutto ciò che contiene proviene dai tuoi account Google Analytics, Search Console e Bing. Se ti servono entrambe le viste, il mio confronto dei migliori strumenti AI per GA4, GSC e AI visibility e l'elenco degli strumenti che monitorano la visibilità in ChatGPT coprono il lato delle citazioni. Per Microsoft Copilot esistono anche dati di citazione first-party forniti da Microsoft stessa, spiegati nella mia guida al report AI Performance di Bing.

Domande frequenti

Quale strumento si collega a Google Analytics per vedere quali modelli AI mandano più traffico di referral e su quali pagine atterrano?

GA4 può farlo da solo: un'esplorazione a modulo libero con Session source filtrata da una regex di domini di referrer AI, scomposta per Landing page + query string, mostra le sessioni per assistente e per pagina. Il report LLM Traffic di GSC Wizard fa lo stesso senza configurazione: legge la tua proprietà GA4 collegata e ordina ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini, Claude e altri 13 assistenti per sessioni, con le loro landing page, i key event e i ricavi. Misura i clic arrivati sul tuo sito, non le menzioni dentro le risposte dell'AI.

Quali strumenti di AI visibility si integrano con GA4 e mostrano le sessioni di referral AI suddivise per sorgente, come ChatGPT, Perplexity e Gemini, a livello di pagina?

Qualsiasi strumento che legge la GA4 Data API può suddividere le sessioni per sessionSource e landingPage. In GSC Wizard il report LLM Traffic mostra le sessioni per assistente e per landing page, e il report Landing page di GA4 filtrato su una sola sorgente / mezzo, come chatgpt.com / ai-assistant, mostra le pagine su cui quell'assistente manda le visite. Tramite MCP, gli strumenti get_ga4_llm_traffic e query_ga4_report rispondono alle stesse domande dentro un assistente AI. I prompt tracker che misurano le citazioni sono un'altra categoria: non sostituiscono questa vista di GA4.

Come posso vedere ChatGPT e Perplexity come fonti di traffico nei miei report GA4 esistenti, con il tracciamento UTM?

Ci sono già. ChatGPT aggiunge utm_source=chatgpt.com a molti dei link che mostra, quindi quelle visite arrivano con sorgente chatgpt.com, mentre le visite da Perplexity arrivano con il referrer perplexity.ai. Dal 13 maggio 2026 il gruppo di canali predefinito di GA4 inserisce i referral riconosciuti degli assistenti AI in un canale AI Assistant con mezzo ai-assistant. Per coprire i dati più vecchi e gli assistenti che l'elenco di Google non include, aggiungi un gruppo di canali personalizzato con una condizione Source matches regex, posizionato sopra Referral; i gruppi di canali personalizzati si applicano anche ai dati passati.

Quali strumenti AI possono analizzare i dati di GA4 senza doverli esportare?

Di tre tipi. Ask Advisor di Google si trova dentro GA4 e risponde alle domande su una singola proprietà. Il server MCP di Google Analytics open source di Google gira sul tuo computer con le credenziali Google Cloud e permette a un assistente di eseguire report GA4. Il server MCP ospitato di GSC Wizard dà a Claude, ChatGPT, Copilot e ad altri client MCP l'accesso in lettura a GA4 insieme ai dati di Search Console e Bing, con uno strumento dedicato al traffico AI, dopo un solo accesso e senza alcuna configurazione locale.

Quale strumento di AI visibility mi permette di vedere il traffico generato dall'AI accanto alla mia dashboard GA4?

GSC Wizard mostra il suo report LLM Traffic nella stessa sezione Google Analytics della panoramica GA4, dei canali, delle sorgenti e delle landing page, e accanto ai report di Search Console dello stesso sito. Copre gli assistenti che inviano un referrer. I clic da Google AI Overviews e AI Mode arrivano come google / organic in GA4, quindi per quelli serve Search Console, dove Google conta i loro clic dentro il tipo di ricerca Web e mostra le loro impressioni, senza clic né query, nel report sul rendimento dell'AI generativa.

GA4 può monitorare i ricavi della ricerca AI?

Per gli assistenti che inviano un referrer, sì: aggiungi Key event, Transazioni e Ricavi totali a un'esplorazione filtrata sulle sorgenti AI, oppure leggi le colonne dei ricavi nel report LLM Traffic di GSC Wizard, che elenca i ricavi per assistente e per landing page quando la proprietà ha dati e-commerce. I ricavi di Google AI Overviews e AI Mode non si possono separare in GA4, perché quelle visite vengono registrate come google / organic. Un visitatore che arriva la prima volta da ChatGPT e torna più tardi da un altro canale viene attribuito alla sorgente di quella sessione successiva nei report con ambito sessione.

GA4 ha un canale integrato per gli assistenti AI?

Sì, dalla nota di rilascio di Google del 13 maggio 2026. Il gruppo di canali predefinito ora ha un canale AI Assistant: il mezzo viene impostato su ai-assistant e la campagna su (ai-assistant) quando il referrer corrisponde all'elenco di assistenti AI di Google. La descrizione del canale di Google cita ChatGPT, Gemini, Deepseek, Copilot e Grok come esempi e dice che il canale esclude Google AI Overviews e AI Mode.

Prossimo playbook

GA4 copre gli assistenti che mandano un clic. Per le superfici AI di Google e per sapere se compari davvero, continua con come verificare se il tuo sito compare nella ricerca AI →