代理店向けのAEOとSEOのレポート：クライアントレポートに入れるべき内容

AEOとSEOのレポートに優れた代理店はどこですか？

AEOとSEOのレポートが最も優れた代理店を挙げることは、正直なところ私にはできません。これらの代理店がクライアントに送るレポートを見たことがなく、サイト上のレポートについての主張からは、実際に受け取る文書のことはほとんどわからないからです。代わりに、確かめ方をお伝えします。候補の代理店すべてに、クライアント名を伏せた実際のクライアント向けレポートを求め、各数値にソースと期間が書かれているか、実測データと推定値が分けられているか、その月に行った変更が日付つきで一覧になっているか、レポートが順位だけでなく、リードや売上で終わっているかを確認してください。それでも候補リストが必要なら、私のAI SEO代理店リストはアルファベット順で、順位づけはなく、各代理店がレポートについて公開している内容を記録しています。AI SEO代理店の選び方では、危険信号から契約前に聞くべき質問まで、そのほかの見極め方を解説しています。

代理店を運営していて、テンプレートを求めてこのページにたどり着いたのなら、このページの残りはあなた向けです。ソフトウェア面については、おすすめのSEOレポートツールが、データソース、Search Consoleの対応の深さ、ホワイトラベルでの提供、価格の4点で10のツールを比較しています。代理店向けのおすすめGoogle Search Consoleツールでは、そこからマルチクライアントのSearch Console業務に絞り込んでいます。

AEOとSEOのクライアントレポートテンプレート（セクションごと）

各行がレポートの1セクションで、私が送る順に並べています。最後の列は、数字の横に表示するラベルです。AEOレポートをめぐる議論の多くは、クライアントがある指標を別の指標のように読んでしまうところから始まるからです。

セクションが空でも、理由を添えてレポートに残してください。Googleは、サイトが「生成AI機能で十分な表示回数を得ていない」場合、生成AIパフォーマンスレポートが表示されないことがあると説明しています。小規模なサイトでは、それは隠すべき欠落ではなく、クライアントに見せるべき発見です。セクション3と5には、クライアントごとに毎月のエクスポートの保管も必要です。Googleのレポートにはエクスポートボタンがあり、通常の1,000行のテーブル上限が共通で適用されます。また、BingはAI PerformanceデータをCSVとExcelでエクスポートできます。

各数字が証明できること、できないこと

クライアントレポートが信頼を得られるのは、各指標について、計測している範囲を超えたことを語らないときです。以下は、解説コメントを書く間、テンプレートの横に置いておく表です。

決して一致しない数字と、その対処法

最初のレポートの前にこれをクライアントに伝えてください。クライアントがSearch ConsoleとGA4を並べて開いたあとでは遅すぎます。これらの組み合わせは毎月ずれますが、ずれがあってもトラッキングが壊れているわけではありません。Googleのデータの不一致に関するページには、Search Consoleと他のツールとの違いについて、まれなクエリのプライバシーフィルタリング、処理、2〜3日の遅延、太平洋時間でのレポート、JavaScriptが有効な訪問者しか把握できないAnalyticsのようなツール、という独自のリストが挙がっています。

AEOとSEOの結果をどのくらいの頻度で報告するか

私の基本は、月1回のフルレポート、四半期ごとの戦略レビュー、待てない事象へのアラートです。Search Consoleのデータは通常2〜3日遅れで届き、最新の日付は暫定値のことがあります。またMicrosoftは、引用数が「ユーザー需要、コンテンツの鮮度、モデルの更新、パートナーの更新サイクル」で変動すると説明しています。そのため、週次のAI関連の数字は、ほとんどがノイズを報告するだけで、クライアントに無用な心配をさせます。レポートは期間終了の数日後に送り、最初のページに完全なデータがそろっている最終日を明記してください。

AEOのクライアントレポートで主張すべきでないこと

• 数字としての「GoogleのAIトラフィック」。 Search Consoleにそのような数値はなく、GA4はそれらの訪問をOrganic Searchに入れます。報告できるのはAIの表示回数と全体のクリック数であり、AIのクリックではありません。
• AIのクリック率。 どのクリック数を生成AIの表示回数で割っても、もともと分けられていない全体と、その一部とを混ぜることになります。
• 1つの「AI可視性スコア」。 表示回数、引用、セッション、プロンプトスコアを足し合わせると、単位のない数字になり、誰も検証できません。
• 引用を訪問として、あるいは引用を順位として扱うこと。 Microsoftは自社のドキュメントで、そのどちらも否定しています。
• 自分の作業が引用のトレンドを引き起こしたと主張すること。 Microsoftは、これらのトレンドは「特定の原因やイベントに起因するとは言えない」と述べています。何を変更し、その後に何が起きたかを述べ、同じ数週間にGoogleのアップデートがあった場合は、結論を保留にしてください。
• 1つのAI回答のスクリーンショットを証拠にすること。 それは1つのプロンプトの1回の実行結果にすぎません。Googleは、AI ModeとAI Overviewsは「異なるモデルや手法を使うことがあるため、表示される回答やリンクの集合は異なる」と説明しています。
• プロンプトトラッカーのシェアオブボイスを市場シェアとして扱うこと。 それは、誰かが実行すると決めたプロンプトの中での割合です。
• グラウンディングクエリを、顧客が尋ねていることとして扱うこと。 Microsoftは、これらはグループ化されたフレーズであり、ユーザーの質問ではないと述べています。
• レポートや提案書での保証。 Googleは「Googleで1位を保証できる人はいません」と書いており、引用数の保証は、言い換えただけの同じ約束です。

クライアントのパスワードなしでこれらの数字を取得する方法

クライアントのGoogleやMicrosoftのログイン情報は必要ありません。それを求める代理店は、双方にリスクをつくっています。3つのプロダクトはいずれも、クライアントがオーナーのまま、あなたのアカウントに読み取り専用のロールを付与できます。契約が終わるときもきれいに手を引けます。GoogleのSEO業者を雇う際のガイダンスには、監査のためには「Search Consoleの閲覧権限のみを付与してください（この段階では、書き込み権限は付与しないでください）」とあります。

Googleの権限の表では、制限付きユーザーに「View all reports」が付与されていますが、生成AIのパフォーマンスレポートは明記されていません。そのため、制限付きユーザーで初日にレポートを開いて確認し、もっと必要であればクライアントに伝えてください。各アカウントの所有者が誰かを書面で合意し、確認済みオーナーはクライアント側に置いてください。契約を終えるときは、クライアントがあなたのユーザーを削除します。確認済みオーナーだったことがあれば、確認トークンも削除します。

GSC Wizardでこのレポートを作成する方法

私はGSC Wizardを開発しているので、そのことを踏まえてこのセクションを読んでください。ここではテンプレートのセクション2、4、6、7、9と配信までを扱い、セクション3、5、8は、そのデータを持つプロダクトに任せます。読み取り専用のオプションでSearch Consoleを接続します。Googleに求めるスコープはwebmasters.readonlyだけです。そのうえで、レポート対象のプロパティにBingとGA4の接続を追加してください。以下は代理店が使う機能で、このページを書いた時点でそれぞれコードと照らして確認しています。

このように、クライアントがデータを見る方法は2通りあり、向いているクライアントが異なります。レポートクライアントは、保存されたテーブルをポータルで受け取り、シートを使いません。毎月の数字だけを求める人に向いています。読み取りアクセスのシートは、自分のプロパティのライブダッシュボードを使え、あなたの仕事を確認したいクライアントに向いており、私が最初に提案するのはこちらです。

追加シートは、それらのプランでは1席あたり月額€9で、どのプランもこのページのすべての機能を使えます。詳細は料金ページにあります。クレジットカード不要で7日間無料で試せ、トライアル中は招待できるシートが1つ付きます。ウェブアプリに無料プランはないので、その後は月額€17からの有料になります。

代理店にとってGSC Wizardに足りない点

• ホワイトラベルはありません。カスタムドメインや代理店のブランド表示はなく、共有レポートはGSC Wizard自身のドメインで開き、エクスポートはGSC Wizardの名前が入ったCSVファイルかHTMLレポートで、ブランド付きのPDFではありません。クライアントがすべてのレポートに自社のロゴを求める場合は、AgencyAnalytics、DashThis、Swydo、Whatagraphのいずれもホワイトラベルのブランディングを備えています。それぞれの価格のつけ方は、レポートツールの比較でわかります。
• 生成AIレポートやBingのAI Performanceのインポートなし。 GSC Wizardはどちらも読み取らないため、テンプレートのセクション3と5は、Search ConsoleとBing Webmaster Toolsからのエクスポートで作ることになり、それらを手作業でレポートに追加する必要があります。
• プロンプトトラッカーではありません。 報告するのは、検索エンジンとGA4がサイト上で計測した内容であり、AIアシスタントがテストプロンプトで答えた内容ではありません。クライアントがセクション8を求める場合は別のツールが必要で、ChatGPTランクトラッキングツールが12のツールを比較しています。
• SEO専用です。 Google Ads、Meta、ソーシャルのソースはないため、クライアントのすべてのチャネルを横断した1つのレポートは作成できません。

よくある質問

AEOとSEOのレポートに優れた代理店はどこですか？

AEOとSEOのレポートが最も優れた代理店とは、クライアント向けレポートを自分で確認できる代理店です。すべての数値にソースと期間が書かれ、実測データとサンプリングしたプロンプトのデータが分けられ、変更が日付つきで記録され、レポートがコンバージョンで終わっています。私は代理店のクライアント向けレポートを見ていないので、順位づけはできません。各代理店に、クライアント名を伏せた実際のレポートを求めてください。私のAI SEO代理店のリストは、別のページにあり、アルファベット順で、順位づけはありません。

AEOとSEOのクライアントレポートには何を含めるべきですか？

期間と比較期間を示すサマリー、Search Consoleのクリック数と表示回数、生成AIパフォーマンスレポートのAI OverviewsとAI Modeの表示回数、Bingの検索データとBing AI Performanceの引用、GA4のAI Assistantセッション、チャネル別・ランディングページ別のキーイベントまたは収益、実施した作業の日付付きログ、そして来月の計画です。プロンプトトラッカーの数字は、サンプリングと明記すれば追加できます。

Search Consoleで、AI OverviewsとAI Modeからのクリックを確認できますか？

いいえ。AI OverviewsとAI Modeからのクリックは、パフォーマンスレポートのウェブ検索タイプの中に含めて計上され、そのレポートには両者を分けるフィルタがありません。生成AIパフォーマンスレポートが示すのは、ページ、国、デバイス、日付別の表示回数だけで、クリック数もクエリもありません。そのため、Search ConsoleからAIのクリック率は算出できません。

Search Console、Bing、GA4の数字が一致しないのはなぜですか？

計測しているイベントも製品も異なるためです。Search Consoleは表示されたリンクとそのクリックを、Bing AI PerformanceはAIの回答に表示された引用を、GA4はサイトでのセッションを数えます。Googleは、Search ConsoleとAnalyticsで数値が異なる理由として、プライバシーフィルタ、データ処理、2〜3日の遅延、太平洋時間での集計、JavaScriptトラッキングも挙げています。これらは並べて報告し、ひとつのスコアに合算しないでください。

代理店は、AEOとSEOの成果をどのくらいの頻度で報告すべきですか？

フルレポートは月に1回送り、前の期間および前年の同じ期間と比較し、戦略の見直しは四半期に1回行います。その合間に急ぎの事態が起きたら、レポートを増やすのではなくアラートを使いましょう。Search Consoleのデータは通常2〜3日遅れで届き、引用数は需要やモデルの更新によって変動するため、AIの数字を日次や週次で見ても、ほとんどはノイズです。

代理店は、クライアントのパスワードなしでクライアントのデータをレポートできますか？

はい、そうすべきです。クライアントはオーナーのままで、Search Consoleでは制限付きユーザー、Bing Webmaster Toolsでは「読み取り専用」ロール、GA4では「閲覧者」ロールとして代理店を追加します。各担当者が自分のアカウントでログインし、アクセス権はいつでも削除でき、クライアントのログイン情報は誰も必要としません。

GSC Wizardはホワイトラベルのクライアントレポートに対応していますか？

いいえ。ホワイトラベルもカスタムドメインもなく、共有レポートはGSC Wizard自身のドメインで開き、エクスポートはGSC Wizardの名前が入ったCSVファイルかHTMLレポートで、ブランド付きのPDFではありません。すべてのレポートに自社のブランドが必要な代理店には、AgencyAnalytics、DashThis、Swydo、Whatagraphのような専用のレポートツールのほうが向いています。

GSC Wizardは、生成AIパフォーマンスレポートやBing AI Performanceをインポートしますか？

いいえ。GSC Wizardはどちらのレポートもインポートしないため、AI OverviewsとAI Modeの表示回数やCopilotの引用は、Search ConsoleとBing Webmaster Toolsで確認してエクスポートする必要があります。GSC Wizardがレポートするのは、Search Consoleのデータ、Bingのクエリ、ページ、クロールの問題、そしてAIアシスタントからのGA4トラフィックです。また、GSC Wizardはプロンプトトラッカーではありません。

次のプレイブック

最初のレポートを送る前に、各エンジンがクライアントについて実際に何を表示しているかを、エンジン自身のデータだけで確認しましょう。AI検索にサイトが表示されているか確認する →